Mesures de soutien et d’accompagnement à l’économie par la Banque de France
L’accueil du public aux guichets est fermé, le service public demeure cependant accessible à tous à la fois via
- le site internet : www.banque-france.fr/
- le téléphone : 04 94 09 54 54.
La médiation du crédit
Pour celles qui rencontrent des difficultés dans la mise en place de financements (refus d’un établissement bancaire) ou se verraient remettre en cause des financements.
Pour les demandes liées à la crise du Covid 19, une procédure accélérée est mise en place, en utilisant en priorité l’adresse mail générique existant à l’échelon du Var
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Pour plus d’information et obtenir l’imprimé de saisine simplifiée :
https://mediateur-credit.banque-france.fr/saisir-la-mediation/vousallez-saisir-la-mediation-du-credit ou appeler le 0810 00 12 10 (0,06€/min + prix d'appel)
Accompagnement des très petites entreprises et des PME
Pour les questions : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou appeler le 0 800 08 32 08 (service et appel gratuits).
Diagnostic financier OPALE développé par la Banque de France est désormais accessible gratuitement sur le site de la Banque de France.
Cet outil d’aide en ligne, diagnostic financier, vise à répondre aux interrogations des chefs d’entreprises : opale.banque-france.fr/
