Croix-Rouge Écoute s’adresse à toute personne ressentant le besoin de parler, quel que soit son âge ou sa situation. Tout le monde connaît des périodes difficiles à vivre, qu’elles soient liées à la solitude, à la violence physique ou morale, au conflit relationnel, à l’addiction... Dans ces situations, il est parfois d’autant plus compliqué de trouver une personne à qui se confier.
C’est pourquoi, depuis plus de 25 ans, des bénévoles Croix-Rouge, formés au soutien psychologique, répondent à des milliers d’appels. Ils offrent alors à chacun un temps d’écoute, un moment de pause, un espace de parole, dans un cadre neutre et bienveillant. Ces appels peuvent permettre d’apaiser des tensions, des craintes, des angoisses, des moments d’agressivité, ou de mettre un peu d’ordre dans ses pensées.
QUAND APPELER ?
Les bénévoles sont disponibles 7 jours sur 7, de 8h à 20h tous les jours de la semaine, au 0 800 858 858 ou 0 970 28 30 00.
Les appels sont totalement anonymes et confidentiels. S’agissant d’un numéro vert, il est gratuit.
ÉGALEMENT AUX CÔTÉS DES DÉTENUS
La Croix-Rouge s’engage également auprès des personnes détenues, grâce à la ligne spécifique nommée « Croix-Rouge Écoute… les Détenus ». Puisque l’incarcération est souvent synonyme de souffrance, notre association s’engage auprès de ce public, afin de prévenir et désamorcer des passages à l’acte violent, afin de les aider à se réinsérer dans la société.
DEVENEZ BÉNÉVOLE CROIX-ROUGE ÉCOUTE
Si vous vivez en région Paca et souhaitez vous engager en tant que bénévole écoutant, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : cr.ecoute(@)croix-rouge.fr
Vous serez alors formé au soutien psychologique par téléphone et pourrez, après quelques mois, vous engager sur l’une de nos trois plateformes d’écoute, afin de répondre aux personnes qui ont besoin d’être soutenues.
